Amazonova politika o vračanju bo odlična za kupce, prodajalci pa so lahki

Tukaj na The Penny Hoarder smo vsi pri stranski vrvi. Za mnoge ljudi to pomeni prodati nekaj stvari - ali veliko stvari - preko spletnega tržišča, kot je Amazon.

Zdaj, Amazon je naredil nekaj premikajočih se sprememb v načinu, kako se posamezni prodajni proces vrne.

Od 2. oktobra 2017 bodo vsi izdelki, ki jih prodajajo zasebni prodajalci, predmet istih politik vračanja kot predmeti, ki jih pošilja Amazon.

Torej, kaj to pomeni za kupce?

Za kupce to pomeni če kupite nekaj preko Amazonke in ga iz kakršnega koli razloga ne želite, imate 30 dni, da ga vrnete za polno vračilo brez plačila za povratni prevoz. Enostavno natisnete predplačniško oznako za povratno pošiljanje prek Amazonovega Centra za vrnitev v splet in ga vrnete nazaj.

Ni vašega primera s prodajalcem. Ne skrbi, da se zaljubljujete z nečim, kar je zlomljeno, slabo prilegajoče ali preprosto ne, kar si hotel. Lepo, kajne?

Edina stvar, ki jo mora kupec skrbeti, je škoda ali izguba med prevozom. Ta del je odgovornost kupca.

Jaz sem prodajalec Amazon. Kaj pa zdaj?

Nekateri prodajalci to lahko vidijo kot dodatno udobje, vendar vsekakor niso vsi.

Na primer, če imate nekoga, ki je kupil predmet, ki ima rahlo praske, se morda ne boste mogli pogajati z njimi.

V nekaterih primerih bi jim raje dajali majhen popust, kot pa izdali polno vračilo, kajne?

Amazon prinaša tudi "vračila brez vračila", kar pomeni, da kupec lahko prejme nadomestilo za izdelek, ne da bi ga poslal nazaj. Za nekatere predmete bi to lahko bilo koristno za prodajalca. Na primer, lahko je drago in nesmiselno, da od stranke zahteva vrnitev velikega zlomljenega predmeta. Ne morete ga preprodati, zakaj ga pošljite?

Prodajalci lahko izvzamejo nekatere predmete od samodejnih vračil in storitev vračila neobvezna, v skladu z izjavo Amazonke.

Vendar pa politika odpira vrata morebitnim zlorabam s strani manj iskanih kupcev.

Na forumih za prodajalce Amazon je jasno, da se vsi ne spreminjajo s spremembo. Mnogi prodajalci govorijo o novih politikah in morebitnih vprašanjih, ki bi jih lahko povzročili.

En prodajalec je objavil: "In Amazon bo domneval, da kupec NIKOLI ne bi lagal o razlogu za vračilo, zato jim ni treba plačati."

Hmm ... to je dobra točka. Ne pozabite, Penny Hoarders niso penići copati. Amazon ne spremlja vrnitev in lahko zaide ljudi, za katere se zdi, da imajo prekomerno povračilo vračanja. Kakšna je ta številka, ne vemo. Vračanje preveč stvari lahko celo vodi do prepovedi življenjske dobe iz Amazon.

Nova politika ima lahko nekaj težav na poti, lahko pa bi tudi potrošnike naredila bolj samozavestna pri prodajalcih tretjih strank z boljšimi cenami.

Nakup z zaupanjem, vendar pa uporabite dobro presojo pri vračanju predmetov. Če zlorabljate sistem časti, bi lahko poškodovali nečloveško stransko vrv.

Tyler Omoth je visoki pisatelj pri The Penny Hoarder, ki ljubi sončenje in iskanje ustvarjalnih načinov za pomoč drugim. Ujemite ga na Twitterju na @Tyomoth.