Obravnava

LuLaRoe's Leggings, Practices Allegedly Sock, in zdaj je bil Sued

LuLaRoe's Leggings, Practices Allegedly Sock, in zdaj je bil Sued

Če niste modni prodajalec LuLaRoe in verjamete v to, kar ste prebrali na spletni strani podjetja, živite v dististični različici svojega življenja.

Delate preveč, imate komaj dovolj denarja, da pridete, niste dovolj družine in si že dolgo pozabili, kakšen je čas, da preživite sproščujoče.

Dobra je možnost, da vaše življenje "ni v sinhronizaciji s (vašimi) vrednostmi ali sanjami", kot pravi LuLaRoe.

K sreči ima podjetje še eno možnost za vas:

»Postanek LuLaRoe Fashion Retailer vam lahko prinese priložnost, da imate sredstva, čas in fleksibilnost, da si prizadevate za svoje strasti in da boste v celoti uživali v družbi tistih, ki jih imate radi,« pravi podjetje v delu spletnega mesta, namenjenega spodbujanju novih članov, da se pridružijo in prodajajo svoje izdelke. "To je lahko način, s katerim premagate upad ali končno prestopite" samo s končnimi konci. ""

Spletna stran se ne ustavi tam.

"Lahko povrne ali izboljša zaupanje v vaš videz in vaše sposobnosti in bo zagotovilo izjemno zadovoljstvo, saj pomagate drugim, da sami poiščejo takšno zaupanje," pravi podjetje.

Z obljubami, kot je ta, ni čudno, da se je več kot 80.000 ljudi prijavilo za prodajo izdelkov LuLaRoe in se je vsak dan prijavilo še 150-200 ljudi.

Toda glede na tožbo, ki je bila vložena prejšnji teden, LuLaRoe prodaja sanje, ki se je za svoje stranke spremenila v nočno moro.

Torej, zakaj se LuLaRoe tožil?

Dva LuLaRoe kupca, Julie Dean iz Bostona in Suzanne Jones iz Lafayette v Kaliforniji, sta vložila tožbo za tožbo v zvezi s tožbo. Obe ženi sta kupili več pari gleženj iz modnih prodajalcev LuLaRoe. Pravijo, da so bili izdelki pomanjkljivi, vrnitev ali zamenjava pa je bila nemogoča.

In niso edini, ki so imeli težave. Obstaja zasebna zasebna Facebook skupina v višini 18.000 članov za ljudi, ki so kupljene ali drugače poškodovale LuLaRoe ali druge oblačila.

"Natančneje, stranke so se pritožile, da so gleženj tako slabe kakovosti, da se luknje, solze in rips pojavijo pred nošenjem, med prvo uporabo ali kmalu zatem," je dejal tožba. "Obloge so bile opisane tudi kot lažje kot" mokre toaletni papir ". Druge težave s proizvodi vključujejo gležnje, ki imajo eno nogo, ki je bistveno večja (ali manjša) od druge, in gleženj, ki naj bi bili za odrasle ampak namesto tega bi le ustrezal otroku. "

Tožba prav tako pravi, da bo ta težava verjetno otežila večini modnih trgovcev na drobno, ki so plačali od 5.000 do 9.000 dolarjev za paket "onboarding", potreben za začetek prodaje LuLaRoejevih izdelkov, da bi kdaj vrnili svoj denar.

Vsakdo, ki živi v ZDA in kupi blagovno znamko LuLaRoe po 31. marcu 2016 za normalno uporabo, se lahko udeleži tožbe. Ni podatkov o tem, koliko odškodninskih tožnikov tožijo, vendar vas bomo posodobili, ko bodo te informacije na voljo.

LuLaRoe je domnevno poznan po svojih vprašanjih in jih ignoriral

Dean in Jones še naprej govorita, da se podjetje dobro zaveda težav z gobicami, ki se prodajajo za 25 dolarjev, in navaja novice, ki navajata e-pošto Patrick Winget, vodja produkcije za LuLaRoe, poslana januarja.

Business Insider je dobil e-pošto, v kateri je Winget rekel: "Obloge lahko dobijo luknje, ker oslabimo vlakna, da jih naredimo masleno mehko ... storili smo vse, kar smo lahko, da jih popravimo."

Po besedah ​​Jonesa in Deana je to dokazilo, da se je družba z milijardami dolarjev odločila "žrtvovati kakovost svojih izdelkov, da bi zadovoljila naraščajoče povpraševanje na račun strank".

Ko so se stranke pritoževale družbi, so ji predstavniki sporočili, da vložijo vračila z modnimi trgovci na drobno, ki so jim prodali predmete. Od tam je družba domnevno izkopala trgovce na drobno in ni hotela odgovarjati na telefonske klice in e-poštna sporočila o vračilih in izmenjavah.

Urad za boljše poslovanje daje LuLaRoe "F."

Ampak to ne more biti vse slabo, kajne?

Dean in Jones bi kljub svojim pritožbam želeli v prihodnosti kupiti več izdelkov podjetja, trdi tudi tožba. - čeprav verjetno ne bodo, ker ni možnosti za pregled proizvodov pred nakupom.

Čeprav je LuLaRoe dobil neuspešno oceno, je 56% BBB-ovih mnenj pozitivnih.

V pregledu, napisanem istega dne, je bila vložena tožba, oseba, ki je bila identificirana le kot "William", ni imela ničesar drugega, kot bi rekla o podjetju.

"Sem bil strokovnjak za 6 mesecev in kupec za veliko dlje," je napisal recenzent. "Mislim, da je to neverjetno poslovanje z resnično čudovito kulturo. Zanemarjen sem, da lahko BB bonitetni oceni podjetju, ki v skupnosti in tej državi počne tako dobro. "

Ocenjevalec je še naprej čestital družbi za njeno hitro rast in pozval k vprašanjem s kakovostnimi "rastočimi bolečinami".

Druga srečna stranka, opredeljena kot "Jill K.", je dejala, da je kupila tri obleke, pet vrhov, tri pare gleženj in tri krila iz več trgovcev na drobno in dobila kakovostna oblačila.

Dean in Jones sta s tožbo vložili zahtevo po žiriji. Prezgodaj je, da bi ugotovili, ali se bo to zgodilo, ali če bo LuLaRoe rešil zadevo na drug način.

Vaš Turn: Ali ste lastnik LuLaRoe? Ali jih imaš rad ali jih sovražiš?

Desiree Stennett je zaposleni pisatelj pri Penny Hoarderju. Ona nima lastnih LuLaRoe gleženj.

Objavi Svoj Komentar