To je razlog, zakaj je Navient pod ognjem za umirjanje posojilojemalskih posojil za študente

Če ste eden od 44 milijonov posojilojemalcev v ZDA, ki odplačujejo študentsko posojilo, poslušajte.

Urad ZDA za varstvo potrošnikov za potrošnike tožil študentskega posojilnega serviserja Navient Corp. in te novice lahko vplivajo na vas na velik način.

CFPB trdi, da je Navient "nezakonito prevaral mnoge borilne posojilojemalce iz svojih pravic do nižjih odplačil, zaradi česar so plačevali veliko več, kot bi morali plačati za svoja posojila".

CFPB si prizadeva za povračilo "znatne olajšave" za posojilojemalce, ki so morda preveč plačali.

Če ste zmedeni (kot smo bili!) O tem, kako so vaša posojila končala v rokah Navienta, tukaj je dogovor:

V letu 2014 je Sallie Mae, prvotni velikan za servisiranje velikih študentskih posojil, postal Sallie Mae in Navient. Medtem ko se je Sallie Mae preselila k bančnemu poslovanju s potrošniki, se je Navient začela posebej prevzeti vodenje in servisiranje zveznih (in nekaterih zasebnih) študentskih posojil.

Ali ta tožba vpliva na mene?

Kdo točno bo upravičen do nadomestila v tej tožbi?

To je še treba videti, vendar predhodna izjava direktorja CFPB Richarda Cordrayja pojasnjuje, da je bilo veliko težavnih posojilojemalcev usmerjeno v odložnost in ne na načrte odplačevanja, ki temeljijo na dohodku. (Tolažnost je lažja in kot posledica tega je cenejša možnost, da posojilodajalci izvajajo kot načrte odplačevanja na podlagi dohodka; več o teh možnostih preberite v našem priročnem priročniku za študijska posojila.)

Medtem ko je Navient morda prihranil nekaj denarja v obratovalnih stroških, pravi Cordray, je resnična korist za družbo prišla skozi skoraj 4 milijarde dolarjev dodatnih obresti za ta posojila, ki naj bi nastala v obdobju približno petih let.

Medtem ko so številni prizadeti posojilojemalci v tem času dosegli Navient, tožba pravi, da je bila družba malomarna, ker je posojilodajalcem pomagala razumeti njihove možnosti in namesto tega podaljšala trajanje trpljenja.

Za tiste, ki bili ki se lahko vpišejo v načrte odplačevanja na podlagi dohodka, Navient ni ustrezno obvestil posojilojemalce različnih rokov, ki bi jim omogočili ohranitev nižjih plačil, nižje glavnice in ugodnosti, kot so subvencioniranje obresti in kakršen koli napredek, ki je bil že dosežen pri odpuščanju posojila.

In kot da na tej točki nismo vsi dovolj naveličani, CFPB trdi, da je Navient napačno poročal o odpuščanju posojila za posojilojemalce (vključno z veterani!) V okviru programa Total and Permanent Disability s pomočjo poročevalskih kod, namenjenih za primere neplačila. To pomeni, da bi lahko mnogi invalidni posojilojemalci ukvarjali s poškodovanim kreditom, kar lahko resno škoduje njihovim možnostim nakupa hiše ali avtomobila ali celo najem stanovanja.

V nadaljevanju je navedeno, da tožba navaja, da je Navient zelo negativno zadolžil svoje posojilojemalce, ker je zanemarjal, da jim pomaga razumeti njihove možnosti in se izogniti preprostemu izstopu v številnih izogibnih razmerah na račun svojih že obremenjujočih posojilojemalcev.

Torej, ne, Navient.

Tukaj je, kaj lahko storite, če imate Nivient Student Loan

Tožba je še v zgodnjih fazah, zato preverite podrobnosti o tem, kdo bo prizadel, ko se zgodba odvija.

Medtem lahko storite več korakov, da zagotovite, da boste imeli najboljše možnosti za povrnitev izgub.

Preverite svoje kreditno poročilo

Prejmite kopijo vašega kreditnega poročila in preverite, če gre za napake v zvezi s študentskimi posojili. Če mislite, da ste bili nepošteno kaznovani, tukaj je, kako prijaviti napake in se odpraviti na odstranitev.

Razumite vse možnosti vračila

Vzemite nekaj minut, da se prepričate, da v celoti razumeš svoje možnosti - znanje je moč, in moč je zmožnost, da se potisne nazaj, ko poskuša vaš serviser poskuša prisiliti v situacijo, v kateri se ne počutite udobno.

Postavite ga v pisanje

Če menite, da ste eden od posojilojemalcev, ki ga je prizadela senčna obravnava Navienta, vložite pritožbo pri CFPB, ameriškem ministrstvu za šolstvo ali neposredno pri Navientu (čeprav je legenda to, da je podjetje grozno, da sledi pritožbam ... šokantno). Nismo še prepričani, kakšen bo postopek za odplačilo posojilojemalcem, vendar to ne bi moglo škoditi pisanju, tako da, ko pride čas, imate dokazilo o vaši situaciji.

Vaš Turn: Ste se kdaj sploh počutili prevarali s strani vašega študentskega posojilnega serviserja?

Grace Schweizer je mlajši pisatelj pri The Penny Hoarder.