American Express je najem oddaljenega skrbništva za stranke (in plača 15 $ / uro!)

Opomba urednika: Ta delovna mesta se hitro napolnijo! Če pozicije, ki vas zanima, ni na voljo, priporočamo, da poiščete druge zaposlitve na delovnem mestu na vašem območju prek ZipRecruiter.

Poslušaj, vsi smo imeli tiste dneve, ko smo se spuščali iz pižame in se borili z jutranjo vožnjo, se zdi, da je sififna naloga.

S tem krajšim delovnim časom, nikoli več ne boste imeli tega občutka. In koristi so precej baler.

American Express zaposluje navidezne strokovnjake za pomoč strankam v vsaki državi ZDA, vendar v Kaliforniji, Aljaski ali na Havajih, glede na Delo na domu Revolucija mačk.

Uporabnikom Amex-a bi pomagali pri težavah z računom po zaključku 14-tedenskega tečaja.

Če se to ne zdi dobro prilegajoče, vedno imamo druge oddaljene možnosti Stran za strežnike Penny Hoarder na Facebooku. Preveri.

Zaposlitve v podjetju American Express: Virtualni strokovnjak za podporo strankam

Plačilo: 15,73 USD / uro

Odgovornosti vključujejo:

• Klicanje v hitrem okolju

• Obravnava splošnih in specifičnih vprašanj strank, ki strankam zagotavljajo jasne in jedrnate informacije o računu in po potrebi posodabljajo račune

• Uporaba filozofije odnosov do družbe American Express z iskanjem edinstvenih rešitev za vprašanja strank, s poudarkom na prednostih imetnika kartice in zagotavljanju ustreznih ponudb za člane

• Uporaba orodij in virov za predvidevanje potreb strank in rešitev rešitev

• Sklenitev ciljev, ki bi lahko temeljili na raziskavah strank, povprečnem času klica, prisotnosti in kakovosti storitev

Kandidati za ta položaj morajo imeti:

• Uspešno je zaključil 14-tedenski tečaj usposabljanja na delovnem mestu

• Prejšnje izkušnje v storitvi za stranke, s prednostjo telefonske podpore

• Odpornost za upravljanje toka telefonskih klicev, hkrati pa uravnoteži uspešnost pri različnih meritvah

• Strast za prodajo

• Tehnično zdravje za krmarjenje po sistemu Windows

• Disciplina, ko gre za razporejanje

• Hitri DSL ali kabelski internet s prenosom 10 Mb / s in hitrostjo prenosa 1 Mb / s

• Namenska fiksna linija

• Dom brez hrupa v ozadju

Ugodnosti vključujejo:

• Prilagodljivo razporejanje

• Uspešne spodbude

• Plačano usposabljanje

• Pomoč za šolanje

• Programi upokojevanja

• Medicinski, zobni in vizijski načrti

Uporabite se za te posle v podjetju American Express.

Alex Mahadevan je podatkovni novinar pri The Penny Hoarder.