Denar

Oddelek za izobraževanje pove agenciji za potrošnike, da iztegne študentske kredite

Oddelek za izobraževanje pove agenciji za potrošnike, da iztegne študentske kredite

Opomba urednika: Ta objava je bila posodobljena dne 13. septembra 2017, da bi odgovor direktorja za zaščito finančnih interesov direktorja Richard Cordray odgovoril na pismo oddelka za izobraževanje.

Ministrstvo za izobraževanje Betsy DeVos bo po skoraj šestih letih agencij odkrito izmenjavalo informacije z oddelkom za varstvo potrošnikov.

Razlog? Oddelek za izobraževanje meni, da je CFPB, ki je sredi tožbe proti študentskemu posojilodajalcu Navient, malo preveč pripravljena iti na študentske posojilodajalce brez sodelovanja oddelka.

"Poslanstvo službe je, da služi študentom in posojilojemalcem, vendar so ukrepi CFPB spodkopali to nalogo," navaja september 1 memo Oddelek za izobraževanje poslano Richardu Cordrayju, direktorici CFPB.

CFPB in oddelek za izobraževanje sta sklenila dva sporazuma za izmenjavo informacij, eno v letu 2011 in eno v letu 2014. V teh sporazumih je CFPB dejal, da bo vse pritožbe od posojilodajalcev za študentsko posojilo poslala Oddelku za izobraževanje v roku 10 dni, da bi oddelek lahko reševal vprašanja.

Vendar, memo je dejal, da se je CFPB odločila za reševanje vprašanj, ne da bi pri tem sodelovala oddelek za izobraževanje.

"Vloga oddelka je, da sodeluje z zveznimi posojilodajalci študentov, da bi zagotovila, da se njihova vprašanja obravnavajo v skladu s pravili, ki veljajo za njen program", je navedeno v memorandumu. "Poseg CFPB na njihovem območju dodaja zmedo posojilojemalcem in serviserjem, ki zdaj slišijo nasprotujoče smernice ki se nanašajo na storitve študentskega posojila naslova IV, za katere je odgovoren oddelek. "

Oddelek za izobraževanje ni vključeval primerov, kakšne vrste nasprotujočih si informacij je CFPB sporočil, ali kako so ukrepi agencije povzročili bolj zmedo za učence ali servise.

Vendar pa je dejal, da so ukrepi CFPB "značilni za prevladujočo in neodgovorno agencijo" in da je uporabil podatke za "razširitev svoje pristojnosti na področja, ki jih Kongres nikoli ni predvidel", namesto da bi pomagal Oddelku za izobraževanje.

Memorandum je podpisal Kathleen Smith, vršilec dolžnosti pomočnika direktorja Urada za poklicno izobraževanje, in A. Wayne Johnson, glavni izvršni direktor Zvezne študijske pomoči.

Memorandum je prišel dva tedna po tem, ko je CFPB objavil ugotovitve, ki so pokazale, da posojilojemalci izvajajo študijska posojila hitreje in imajo še težje plačilo časa kot prej.

CFPB je nastal po gospodarski krizi leta 2008. Obamova administracija je CFPB dala pooblastilo za nadzor nad tem, kako finančne institucije upravljajo vse od kreditnih kartic in hipotek do plačilnih posojil. Cilj je bil zagotoviti, da so potrošniki zaščiteni pred drugo krizo.

Toda nedavno poročilo Ministrstvo za finance Donald Trump je pozval kongres, naj vrne "neupravičeno široko regulativno moč CFPB", za katero je dejal, da je povzročil "zlorabe in presežke", ki omejujejo izbiro potrošnikov in dostop do posojil.

Na koncu je oddelek za šolstvo jasno pokazal, da je oddelek odgovoren za upravljanje dolga zveznega študentskega posojila in ne želi pomoči ali nadzora CFPB.

V odgovoru Cordreya je poslal teden pozneje, CFPB se ni strinjal s številnimi pritožbami in je jasno povedal, da upa, da bo rešil ta problem in nadaljeval partnerstvo z Oddelkom za izobraževanje.

Odziv je dal tudi vpogled v to, kako dve agenciji delata skupaj.

Pojasnilo je, da je posojilojemalec, ko je posojilojemalec vložil pritožbo, v enem dnevu poslal poslanec, da bi se postopek reševanja lahko začel čim prej. To pomeni, da je večino težav mogoče odpraviti v 15 dneh.

Ko je bil problem rešen, je elektronski sistem CFPB posodobljen, da bi odražal nove informacije.

Pismo pravi, da ima ministrstvo za šolstvo v realnem času dostop in ga zaposleni aktivno uporabljajo. Dejansko CFPB pravi, da je bil dostop do 80-krat v treh mesecih, preden je bilo dostavljeno razčlenjeno pismo oddelka za izobraževanje.

"Brez (soglasja), bo osnovna izmenjava informacij med našimi agencijami, ki omogočajo to sodelovanje, prenehala," navaja Cordrayjevo pismo.

Desiree Stennett (@desi_stennett na Cvrkutati) je pisatelj zaposlenih v The Penny Hoarder.

Objavi Svoj Komentar