Ali je to kolekcionar dolgov, ki kliče ... ali prevara? 3 Pouzdana načina za odkrivanje

Vaš telefon zazvoni, in to je številka, ki je ne prepoznate. Na vašo boljšo presojo odgovorite.

Na liniji je nekdo, ki pravi, da kliče iz agencije za izterjavo dolgov. Dolgujete denar iz neplačane parkirne kartice. Ali morda stari zdravstveni račun. Morda celo tista kartica stare mornarice, ki si jo kupila vse tovorne hlače, s katerimi si lahko dobil roke, ko si bil na šoli.

Oseba vam pove, da je čas, da plačate, in lahko vzamejo vaše bančne podatke za poravnavo dolga zdaj preko telefona.

Obstaja samo en problem: niste prepričani, ali vam bo posredovanje vaših podatkov resnično počistilo o starih dolgovih - ali če bi dejansko igrali v roke prevaranta.

Ta dilema je tako razširjena, da je na radarju Zavoda za finančno zaščito potrošnikov. Novo poročilo vsebuje posnetek najpogostejših pomislekov med 400.500 pritožbami za zbiranje dolgov, ki jih potrošniki pošljejo predsedstvu od leta 2011.

Druge pritožbe v pritožbah vključujejo:

• Dolg, ki se pojavlja v potrošniški kreditni poročili, preden so prejeli pisno obvestilo.
• Zbiralci dolgov, ki nadaljujejo klice, potem ko je posojilojemalec zahteval, da se ne obračajo po telefonu.
• Zbiralci dolgov, ki zadržujejo informacije o dolgu.
• Kliče v neparnih urah.

Kaj storiti, ko kliče dolg Collector

S številom prevara pozivamo vsak mesec, nihče ne želi nenamerno pomagati kriminalu, medtem ko popravljajo svoje finance.

Da bi vam pomagali pri krmarjenju z dolgimi zbirkami klicev, smo se pogovarjali z Bruce McClary z Nacionalno fundacijo za kreditno svetovanje (NFCC), finančno svetovanje neprofitnim.

Pred vstopom v NFCC je McClary deloval kot zbiralec dolgov. Ima nekaj idej za to, kako lahko poravnate svoj dolg, ne da bi se vam izpostavili varčevalcem.

1. Ne plačujte preko telefona

Obstaja le malo okoliščin, ko je plačilo preko telefona edina možnost.

Po mnenju McClaryja bi morala zakonita agencija za izterjavo dolgov dati vsaj nekaj dni, da preuči verodostojnost družbe in dolg, ki ga njegovi zaposleni zahtevajo, preden plačate.

"Obstaja zelo malo primerov, v katerih, če zaprosite za dovolj časa, da potrdite, kaj pravijo, da vas bo v položaju, ko je prepozno," je dejal McClary. "Če ne morejo čakati en ali dva dni ali celo teden, bi bil zelo presenečen."

Ko ste tokrat vzeli, lahko plačate po telefonu, če želite, vendar McClary priporoča spletno plačevanje na varnem spletnem mestu. To vam zagotavlja, da boste prejeli potrdilo o potrditvi plačila. Če se odločite za telefonsko plačilo, prosite podjetje, naj vam čim prej pošlje evidenco o plačilu.

2. Prosite za dokaz, da dolgujete dolg

"Imate pravico zahtevati dokaz, da je dolg zakonito tvoj," je dejal McClary. "In želite dokazati v pisni obliki. Ne vzemite besede samo po telefonu. Želite popolno dokumentacijo. "

Naredite to, tudi če menite, da dolg zveni legitimno, McClary je predlagal. Želite vedeti zagotovo, preden plačate.

McClary pravi, da je vsak zbiralec dolgov dolžen, da vam dostavi dovolj podatkov v pisni obliki, da dokaže, da je dolg tvoj, in da ima družba pravico, da jo pobere. Podatki, ki jih lahko zahtevate, vključujejo vaše ime, kako dolgo ste imeli neporavnani dolg, koliko dolgujete, izvor računa in dokaz, da je zbiralec dolgov pooblaščen za denar.

3. Ne pozabite pridobiti imena podjetja za zbiranje

Prepričajte se, da dobite tudi ime agencije za zbiranje tretjih oseb, ki zahteva plačilo, da se lahko prepričate, da ima licenco za zbiranje denarja.

Za zdaj lahko preverite položaj podjetja prek baze javnih pritožb urada za varstvo potrošnikov. To morda ni javno za vedno, toda za zdaj je. Ta baza podatkov vam bo povedala, ali je vlada sprejela kakršne koli pritožbe ali nedavne ukrepe zoper družbo, ki zbira vaš dolg, je dejal McClary.

Če podjetje ne obstaja v podatkovni bazi CFPB, boste lahko nadaljevali iskanje v Googlu.

"To vam daje priložnost, da jih preiskujete, da se prepričate, da gre za legitimno operacijo," je dejal McClary. "Lahko jih pogledate, da se prepričate, da so licencirani in da so priznani kot dejanska agencija za izterjavo dolgov."

McClary priporoča, da podjetje poišče spletno mesto, s katerim ugotovi, kje je sedež, nato pa se s to državno vlado preveri, ali ima podjetje ustrezno licenco za pobiranje dolga.

Če boste še nekaj dni preverili, vam lahko prihranijo denar za tovornjak, ki bi ga lahko izgubili.

Desiree Stennett (@desi_stennett) je višji pisatelj pri The Penny Hoarder. Piše o tem, kako vladna in sodna dejanja vplivajo na denarnico.