Denar

15 Banke z najbolj pritožbami strank v letu 2016 - Ali je na seznamu?
15 Banke z najbolj pritožbami strank v letu 2016 - Ali je na seznamu?

Če bi vprašal, ali ste s svojo banko prijatelji, kaj bi rekli?

Če je vaš odgovor močno stresa glavo "ne, "Potem bi morda želeli ohraniti Zavod za finančno zaščito potrošnikov (CFPB) na hitro klicanje.

Ta vladna organizacija je začela z zbiranjem pritožb potrošnikov v letu 2011. Očitno ima veliko ljudi nekaj, kar ni tako lepo povedati o svoji finančni instituciji: Več kot pol milijona pritožb je v njej Baza podatkov o pritožbah potrošnikov.

Podatki ponujajo posnetek, s katerim banke poskrbijo za svoje stranke - in to ne.

Najbolj pritožene banke v letu 2016

Ekipa LendEDU je analizirala podatke za leto 2016, da bi ustvarila seznam najboljših in najslabših bank.

Kar mi je všeč ta študija je, da ni vključevalo samo številnih pritožb - obravnavalo je število pritožb na milijardo depozitov. Torej ni tako nepošteno vrednoteno do velikih bank, ki imajo največ strank.

Ko je bilo vse rečeno in storjeno, je bilo teh 15 na dnu kupe:

  1. TCF National Bank: 12.30 pritožb na milijardo ($) v vlogah
  1. Citigroup: 8,58
  1. Wells Fargo: 8
  1. SunTrust: 7,67
  1. Bank of America: 7,24
  1. ZDA Bancorp 7,14
  1. Peti Tretji Bancorp: 7.08
  1. Državljanska finančna sredstva: 7.04
  1. M & T banka: 6,20
  1. Skupina CIT: 6.17
  1. JPMorgan Chase & Co: 5,82
  1. PNC Financial: 5,81
  1. Comerica: 5,78
  1. BB & T: 4,61
  1. Regije: 4.57

Kar se tiče najboljših bank? Vsi so bili manjši in regionalni. (Ni presenečenje tam!)

Če želite videti celoten seznam najboljših in najslabših bank, kliknite tukaj.

Vaš Turn: Ali je vaša banka na seznamu?

Susan Shain, višja pisateljica The Penny Hoarder, vedno išče avanturo za proračun. Obiščite njen blog na spletnem mestu susanshain.com ali pa se obrnite na Twitter @susan_shain.


Priljubljene Objave

Objavi Svoj Komentar