Ali je Wells Fargo preklical vaš račun brez opozorila? Poskušal sem pomagati

Wells Fargo se še naprej prebija v črevesju.

Banka je 4. avgusta razkrila v zakonski vložitvi Urad za finančno zaščito potrošnikov (CFPB) preučuje možnost, da je družba Wells Fargo zaprla resnične račune, ki so jih stranke potrebovale in jih zaklenile iz lastnega denarja. Več strank je poročalo v pritožbah, da so doživele finančne težave, poroča Reuters.

Kaj bi lahko še kaj narobe za to banko?

Wells Fargo's scandal list raste

Danes se banka sooča s trditvami, da je zaradi skrbi zaradi goljufij napačno zaklenila ali zamrznila račune in v tem procesu škodovala strankam.

Ena stranka je zapisala, da so njihovi dolgovi pozne matere neuspešni in da bo njena hipoteka začela z zaprtjem, ker je banka za goljufije zaklenila svoj račun, glede na Reuters.

Novice o teh računih, ki so zaprti, so po velikem udaru ugleda podjetja: Marca se je Wells Fargo strinjal, da bo plačal 110 milijonov dolarjev za rešitev tožbe, ki je obtožila družbo, 2,1 milijona nepooblaščenih računov za stranke.

Na vrhu izplačil je Wells Fargo kaznovan s 185 milijoni dolarjev.

Predsednik uprave John Stumpf je odstopil po škandalu, vendar nove vojne rane kažejo, da njegov izstop ni storil veliko, ko je prišlo do poškodovanja nadzora.

28. julija je bila banka obtožen zaračunavanja strankam za avtomobilsko trčenje zavarovalnice niso potrebovali - in stanejo kupci 73 milijonov dolarjev. Banka se je zavezala, da bo "naredila kupce v celoti", vendar informacije o tem, kako jih še ni treba objaviti.

Reuters opozarja, da čeprav preteklost škandalov Wells Farga izhaja iz prizadevanj za povečanje prihodkov, ko gre za zaključene račune, banka zatrjuje, da so bila zaprtja posledica družbe, ki je skrbela za zaščito strank pred goljufijami.

Kar zadeva najnovejšo brouhaha, še ni nobenih informacij o naslednjih korakih, ki jih bo banka sprejela za reševanje težav z zamrznjenimi in zaprtimi računi.

Kelly Smith je mladinski pisatelj in sodelavec v podjetju The Penny Hoarder. Ujemite jo na Twitterju na @keywordkelly.