Imate sumljivo pop-up? 8 načinov za zaščito pred prevarami tehnične podpore

Internet scammers so zdrava pamet. Morajo biti. Kako drugače bi lahko na milijone dolarjev prevažali na tisoče ljudi?

Zlasti je ena prevara poslala Zvezno komisijo za trgovino na vojni tok teden, ko so uradniki vložili 16 novih tožb, vključno s pravnimi pritožbami, poravnavami, obtožnicami in krivičnimi pritožbami proti prevarantskim družbam za tehnično podporo.

Te prevare običajno delujejo na enak način: Pop-up v vašem spletnem brskalniku vam bo ukazal, da pokličete brezplačno telefonsko številko, da dobite pomoč pri varnostnem vprašanju ali tvegate izgubiti podatke.

Ko vas bo scammers na telefonu, bodo poskušali pridobiti oddaljeni dostop do vašega računalnika za zagon lažnih varnostnih pregledov in sčasoma poskusiti prodati drago programsko opremo, ki vam ne bo treba rešiti vaših izmišljenih težav.

Po mnenju FTC je ta prevara potrošnike že porabila milijone dolarjev v težko zasluženi denar. Čeprav bi FTC pravni boj proti scammers lahko upočasni scammers, obstaja več korakov, ki jih lahko sprejme, da se prepričajte, da vaš denar ostane z vami.

Zaščitite se pred prevarami tehnične podpore

FTC priporoča, da uporabite to vrsto korakov, da ne bi postali žrtev prevara za tehnično podporo.

1. Naj bo vaša varnostna programska oprema posodobljena

Pomembno je, da posodobite protivirusno programsko opremo in natančno poznate, kako izgleda opozorilo te družbe. Če to storite, je manj verjetno, da vas bo scammer lahko zmotil z videzom. To bo tudi pripomoglo k boju proti morebitnim zlonamernim programom, ki bi jih lahko namestil.

2. Ne pokličite telefonske številke

Cilj prevare je, da vas spravi na telefon in prepričate, da so resnično strokovnjaki za tehnično podporo. Na ta način, ko vam nudijo storitve ali programsko opremo, boste pripravljeni plačati.

Ne pozabite, Microsoft bo nikoli prikaže se pop-up opozorilo, ki vas poziva, da pokličete brezplačno številko, da bi se pogovarjali o virusih ali varnostnih težavah na vašem računalniku, je dejal FTC.

3. Nikoli ne obvladajte računalnika

Če napako kličete telefonsko številko in oseba na drugem koncu vas prosimo, da jim iz kakršnega koli razloga omogočite oddaljeni dostop do vašega računalnika, ne storite tega. Takoj spusti. To pravilo velja, če oseba zahteva, da pošljete denar za katero koli programsko opremo ali storitev.

4. Poročajte FTC

Čeprav ne boste klicali brezplačno telefonsko številko, ne zaprite zgolj pop-up. Če vidite nekaj sumljivega, se prijavite FTC. Zapišite čim več informacij, vključno s telefonsko številko, s katero vas je pop-up pozval, da pokličete. To bi lahko pomagalo FTC v svojih prizadevanjih, da bi ujela scammer in zaščititi druge ljudi od prevažanja.

5. Razširite besedo

Ko prijavite dogodek FTC-ju, se prepričajte, da o svoji družini in prijateljem poveste tudi o tem. Včasih, če pustite svoje ljubljene vedeti, da ta vrsta kriminala obstaja, je najboljši način za njihovo zaščito.

6. Nikoli ne delite gesel

Gesla ne delite z osebami v računalnik ali zasebne račune. Če ste to storili že, takoj spreminjajte ta gesla za vsak račun, ki bi bil lahko ogrožen.

7. Ali potrebujete tehnično podporo? Poiščite pravega telefonsko številko

Seveda lahko pride do nekdaj, ko boste potrebovali nekoga, da vas bo spregovoril o varnostnem vprašanju. Medtem ko v pojavnem okencu nikoli ne kličete telefonske številke, lahko še vedno počutite udobno, če pokličete svojo varnostno programsko opremo. Prepričajte se, da si ogledate pravilno telefonsko številko na svoji uradni spletni strani.

8. Mislite, da ste bili prevarani? Pokličite svojo kreditno kartico

Če svoje mnenje najdete malo pozno in že zamudite priložnost, da sledite vsem zgoraj navedenim korakom, ni prepozno. Uničevalec ima lahko vaš denar, vendar lahko še vedno pokličete svojo družbo s kreditno kartico, da jo pozove, naj prekliče vse goljufive stroške. Bodite prepričani, da preverite svoje izjave in se prepričajte, da se prihodnji stroški ne bodo prikazovali.

Desiree Stennett (@desi_stennett) je uslužbenec pisatelja The Penny Hoarder.