Denar

Ne, Amazon ne misli, da si noseča - imela je le registrski glitch

Ne, Amazon ne misli, da si noseča - imela je le registrski glitch

Če kupujete na Amazon veliko, lahko domnevate, da spletna stran veliko ve o vas.

Vaših zadnjih 12 naslovov. Vaš okus v knjigah in filmih. Njeni algoritmi verjetno uganijo vašo najljubšo barvo.

Ali ni zabavno, da vas spletna stran za nakupovanje dobro pozna?

Mogoče je bilo ... do včeraj, ko se je pojavila napaka v matrici.

Ljudje so prejeli e-poštna sporočila, da je bilo darilo v pošti. Na vrhu sporočila je pograbil otrok, ki je izjavil: "Pozdravljeni, Amazonka, Nekdo super je pred kratkim kupil darilo svojega otroškega registra!"

Sledila je zmeda. Prejemniki so se spraševali, ali so po naključju začeli registracijo otroka. Nekateri so kliknili povezavo, da bi videli, kaj se bo zgodilo, samo da bi ugotovili, da je bil pokvarjen. Kupci, ki dejansko pričakujejo, so bili razočarani, da so ugotovili, da nekdo dejansko ni kupil darila iz svojega registra. Nekateri so menili, da gre za lažni napad.

Jimmy Marks iz Richmonda, Virginia in njegova žena pričakujeta, zato, ko je prebral prvotno darilno elektronsko sporočilo na svojem telefonu, ni bil preveč presenečen.

"Mi so registrirani v Amazoniji in prejemamo darila od ljudi brez opomb ali brez navedbe, od kod prihaja darilo, zato sem mislil, da je sporočilo nekaj, kar se je moja žena prijavila, da vsakič, ko prejmemo darilo, lahko vidimo ki so ga poslali in jih dodali na naš seznam za zahvalne pripombe, «je pojasnil.

Ko je povezava v e-pošti prešla na stran z napako, je Marks zbral z rokami in šel okoli svojega dne.

"Amazonova nastavitev registra daril ni idealna, za kaj je vredna" nam je povedal preko Twitterja. Te pogoste pakete pošiljateljev težje pošiljajo pravočasno zahvale - etiketa je še vedno pomembna, ljudje.

Pozneje istega dne je Amazon poslal prizadetim e-poštnim sporočilom prizadetim strankam. "Danes smo prej po naključju poslali e-poštno sporočilo iz Amazon Baby Registry," je prebral. "Opravičujemo se za kakršno koli zmedo, ki bi lahko to povzročilo."

Predstavnik Amazon je potrdil napako s to izjavo po e-pošti: "Obvestili smo prizadete stranke. Tehnična napaka nam je povzročila, da smo danes nenamerno poslali e-poštno sporočilo za e-pošto za darila. Opravičujemo se za kakršno koli zmedo, ki bi lahko to povzročilo. "

Če obstaja ena stvar, ki je velika podjetja grozna, se opravičuje s kakršno koli modicumom iskrenosti, ali imam prav?

Amazon ne skrbi zate. Resnično.

Špekulacije na našem sodobnem mestnem trgu, kot je Twitter, lahko kažejo, da je Amazon poskušal opustiti nekaj namigov,

Nekateri so to presodili, ker so v preteklosti kupovali predmete, povezane z dojenčkom, in pristali na seznamu napak. Drugi se imenujejo Amazon neobčutljivi za pošiljanje otroško-centričnega e-pošte tistim, ki so trpeli zaradi splavov ali se borili z neplodnostjo.

Ampak tukaj sem, da vam povem: Amazon se ponaša s tem, da je tehnološko podjetje enako kot trgovina s e-poslovanjem. In tehnologija ni popolna. Amazon še vedno težko ugotovi, katera škatla je prava velikost za dostavo mojega naročila.

Nisi oseba v Amazon. Vi ste številka kupca z zgodovino nakupa, ki je preveč za Alexa. To vem. Ti to veš.

Toda Amazon, tako kot mnogi drugi tehnološko usmerjeni podjetja, ponuja udobje. In tako pustimo našim stražarjem.

Vsakič, ko se prijavimo za program zvestobe, vemo, da bodo kuponi, ki jih bomo dobili, prilagojeni našim preteklim nakupom. Vsakič, ko kupujemo po rabatnem mestu ali aplikaciji, vemo, da se podatki o potrošnikih prodajajo na nekem matematičnem enačbi na nebu.

Ena akademska študija je našla "velika večina" študentov bi se oddaljila od treh e-poštnih naslovov svojih prijateljev v zameno za brezplačno pico.

Ko so ponudili možnost nastavitve šifriranja za zaščito e-poštnih naslovov teh prijateljev, so učenci začeli postopek, vendar so pred tem končali. Merjenost je dejavnik, je izpostavila Stanfordski inštitut za raziskovanje ekonomske politike, višja kolegica Susan Athey.

Toda potrošniki so se tudi odpovedali spletnemu obstoju, kjer njihove izbire glede zasebnosti v resnici niso pomembne.

"Na splošno, Zdi se, da ljudje niso pripravljeni sprejeti dragih ukrepov ali celo zelo majhnih ukrepov za ohranitev njihove zasebnosti, "Je dejal Athey v sporočilu o papirju, ki jo je podprla s temo. "Čeprav, če jih vprašate, izražajo frustracije, nezadovoljstvo ali neupoštevanje izgube njihove zasebnosti, ponavadi ne odločajo, ki ustrezajo tem preference."

Naši stražarji smo pustili že davno. Ko se takšna napaka zgodi, morate nekako pripeti do resničnosti našega spletnega obstoja.

Lisa Rowan je pisateljica in producentka The Penny Hoarder, ki pogosto razmišlja o možnosti tišjega življenja v izolirani kabini v gozdu.

Objavi Svoj Komentar