Obravnava

Ali vam je trgovec na drobno poslal nekaj, kar niste naročili? Lahko ga hranite

Ali vam je trgovec na drobno poslal nekaj, kar niste naročili? Lahko ga hranite

Ali ste kdajkoli naročili nekaj od spletnega trgovca, samo da odprete škatlo, da najdete nekaj povsem drugačnega? Ali ste morda naročili eno stvar, vendar vam je družba poslala dva ali tri?

Ker ste dobra oseba (predpostavljamo), bi bil vaš prvi instinkt vrnitev predmeta, kajne?

Toda v tem primeru, lahko dejansko obdržite vse, kar ste bili poslani - to je vaša pravica.

Potrošnik je objavil ta opomnik, potem ko je bralec predložil vprašanje o tem, kako se ukvarjati z dobivanjem dveh iPads v pošti od Target. Toda, ker Zvezna komisija za trgovino (FTC) prepoveduje družbi, da zaračuna stranko za nekaj, kar niso naročili, je pravilo precej preprosto: če gre za napako trgovca, lahko obdržite predmet.

Kaj, če ne želite stvari, ki ste jo prejeli z napako?

Če sovražite nered ali izdelek, ki vam ga je družba poslala po pomoti, vam ne prinese veselja lahko vrni jo. FTC pravi, da je to pravno, dokler trgovec plača za povratni prevoz.

V nasprotnem primeru je vse tvoje - darovati v dobrodelne namene (prejmite davčni račun!), Dajte prijatelju ali celo prodati na eBayu.

Koliko se to res zgodi?

Spraševal sem se, ali je kdajkoli od naših 50 sodelavcev naletel na ta scenarij. In očitno se zgodi več, kot si misliš!

Presenečen sem bil, ko sem videl več priznanj čudnih stvari, ki so jih ljudje prvotno naročili - in kaj so resnično prejeli. Spodaj je šest sijajnih primerov iskalcev, skrbnikov.

Več luči!

"Naročil sem svetlobni komplet iz ponudbe kamere v BiH; Poslali so mi dva istega kompleta tedensko narazen. Ponudil sem ga vrniti, če so dobavili ladijski promet, vendar glede na velikost, so mi pravkar rekli, da jo hranim. "

-Michael House, video manager

Extra Leni Suzan

"Crate & Barrel mi je poslal dva od istih Lazy Susan enkrat v dveh ločenih pošiljkah. Dala sem jo prijatelju. "

-Lizabeth Cole, direktor odnosov z mediji

Nogavice?

"Nekoč sem naročil prstan na spletu iz Forever 21 in mi so mi tudi poslali moške nogavice? Gopal jih je, super udoben, le malo čudno. "

-Kristy Gaunt, grafični oblikovalec

Več majic

"Ko sem naročil samo enega, sem dobil par majic. Poklical sem prodajalca Amazon in rekli so, da ga hranijo. "

-Justin Cupler, pomočnik urednika (avtorjeva opomba: uradna gossip je pokazala, da je srajco rekla "Najboljši svetovni svet ... mislim, oče", zato omejuje možnosti ponovnega urejanja te napake.)

"Naročil sem majico na Wired Magazinu in poslali so mi dve isti majici v ločene pakete. Očitno so to storili vsem, ker so poslali e-pošto o tem, da je bilo nekaj takega: "Stavite, da ste bili presenečeni, ko ste dobili še eno srajco. Tudi mi smo bili. ""

-Kelsey Buxton, fotodelavski oglaševalec in ustvarjalni oblikovalec

Dr. Who Gear

"Imam kdo dr. Kdo - zvočni izvijač? - ko sem lani naročil božično darilo. Poslali so napačen paket. Končali so čez noč pravilno točko in mi dovolili, da sem / ponovno napako. "

-Colleen Rice, specialist za e-marketing

Vaš Turn: Ste kdaj prejeli napačen nakup po pošti? Kaj si naredil s tem?

Lisa Rowan je pisateljica in producentka The Penny Hoarder. Naroči veliko stvari na spletu, vendar se ji to nikoli ni zgodilo.

Objavi Svoj Komentar